Detailhandel en retail

Uitgelicht Hoe u omgaat met uw klanten, de toegankelijkheid van uw (web)winkel en de duidelijkheid van de productinformatie bepalen allemaal of uw klant uw product wel of niet koopt. Dat geldt zeker ook voor mensen met een beperking.

"Sinds de verbouwing meer omzet"
Albert Heijn in Utrecht
“Personeel speelt ook een rol bij toegankelijkheid”
C1000 in Doetinchem
“Toegankelijkheid uit zich in omgang met mensen”
De Natuurwinkel in het centrum van Utrecht

Zelf aan de slag

Er zijn allerlei manieren om uw toegankelijkheid te verbeteren. Die aanpassingen hoeven niet altijd groot of duur te zijn. Bekijk bijvoorbeeld de tips over: